电商平台为我们提供了大量的数据,以及消费者的反馈数据,从电商平台入手我们能够同时了解到市场、产品和消费者,考虑到数据量以及用户群体的丰富性,我们选择了淘宝电商的数据作为我们的数据源。在项目中同时涉及到市场,产品和消费者,所以我们的思路是同时获取到淘宝电商平台上手机的数据以及评论数据,然后通过数据挖掘,从评论中挖掘出产品的属性特征和用户特征并进行关联,从而建立起市场、产品和消费者三者直接的联系,然后进行数据分析,为我们帮助客户制定品牌、产品以及价格策略提供依据。百万级数据挖掘,数分钟即出结果。深圳数据分析逻辑
这一考虑带来了零售商如何把相同的产品以不同的价格卖给不同的客户这一挑战性问题。一般而言,这需要在具有不同付费意愿的客户之间设置区隔以使得高付费意愿的客户不能以为低付费意愿客群设定的价格来付费。零售商可以使用如下几种区隔机制: 店铺区域:连锁零售商店一般都位于不同的社区内,这些社区具有不同的平均家庭收入、平均家庭规模、近竞争商店距离等人口属性和竞争性因素。这就自然对客户的价格敏感性以及寻找替代供应商的能力或者意愿做了区分。这使得零售商可以在店铺的级别上在不同区域设置不同的价格。 包装大小:诸如软饮料或化妆品之类的消费品(FMCG)具有较高的周转率,消费者自然可以选择是频繁购买少量产品或者储存大量的产品,这种权衡也受到诸如家庭规模等人口因素的影响。这一机制通过购买大型或小型包装的意愿来创建区隔,并为不同包装尺寸设置不同的单位边际价格。买一送一(BOGO)优惠也与此机制有关。 促销活动:客户可以根据他们是否愿意等待较低价格还是以正常价格立即购买来区分。此种客户分群方式被应用于服饰领域,在该领域季节性促销是主要的营销机制之一。北京网剧数据分析使用组合与推荐引擎,帮您深度挖掘商品的内部关系!
零售是数据科学和数据挖掘重要的商业应用领域之一。零售领域有着丰富的数据和大量的优化问题,如优化价格、折扣、推荐、以及库存水平等可以用数据分析优化的问题。全渠道零售,即在所有线上和线下渠道整合营销、客户关系管理,以及库存管理的崛起产生了大量的关联数据,增强了数据驱动型决策的重要性和能力。尽管已经有许多关于数据挖掘在营销和客户关系管理方面的书,如 但绝大多数书的结构更像是数据科学家手册,专注在算法和方法论,并且假设人的决策是处于将分析结果到业务执行上的中心位置。在这篇文章中我们试图采用更加严谨的方法和系统化的视角来探讨基于数据分析的经济学模型和目标函数如何使得决策更加自动化。在这篇文章里, 我们将描述一个假想的收入管理平台,这一平台基于零售商的数据并控制零售策略的很多方面,如价格、营销和仓储。
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促销活动的有效性分析:只有充分了解客户,才能准确定位促销对象,提高针对性,降低活动成本。零售业通过广告、优惠券、各种折扣和让利的方式搞促销活动,以达到促销产品,吸引顾客的目的。用多维关联分析方法,通过比较促销期间的销售量和交易数量与促销活动前后的有关情况,认真分析促销活动的有效性,还可以分析出应该在什么时间,什么地点、以什么种方式、什么商品和对什么样的人进行促销活动,尽量避免企业资源的浪费,提高销售额。顾客忠诚度分析:零售企业通过办理会员卡、建立顾客会员制度的方式,来跟踪顾客的消费行为。通过对顾客会员卡信息进行数据挖掘,可以记录顾客的购买序列,将同一顾客在不同时期购买的商品分组,确定特定个体的兴趣、消费习惯、消费倾向和消费需求,由时间序列模式推断出相应消费群体或个体下一步的消费行为。序列模式挖掘用于分析顾客的购买趋势或忠诚度的变化,据此对价格和商品的花样加以调整和更新,以便留住老客户,吸引新客户。衡量客户价值和客户创造利益的能力,识别高价值客户、维持客户、发展客户和挽留客户。北京数据分析的几种方法
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